¿En qué podemos ayudarle?

Configure su tienda

1. Cree su cuenta en pos.foldpos.com/signup.
2. Abra Fold POS en el navegador de la computadora del mostrador y guárdelo en favoritos.
3. Traiga su lista de precios o empiece con la nuestra.
4. Conecte la impresora de recibos, agregue al personal y revise los mensajes a clientes.
5. Registre un pedido real.

Conecte una impresora

• En Chrome: Ajustes › Recibos › Conectar impresora y luego imprima una página de prueba.
• En Windows, si la lista está vacía o usa Edge o Firefox: instale el asistente de impresión y escriba el código de 6 dígitos de Ajustes › Recibos.
• En una Mac: use Chrome.
• Conecte la impresora por USB; no hace falta agregarla en Windows ni en macOS.

Importe sus datos

1. Exporte clientes y precios desde Cents, CleanCloud o una hoja de cálculo.
2. Abra Ajustes › Importar datos y elija el archivo.
3. Revise lo que entró. Puede deshacer una importación.

Use Hey Fold

1. Presione Bloq Mayús (Caps Lock) o toque el orbe, y diga el pedido: “dos camisas y un traje para María, listo el jueves”.
2. Fold se lo repite con el precio.
3. Diga “sí”. Se imprimen el ticket y las etiquetas.

Agregue a su personal

• Empleados está en el menú de la izquierda. Dé a cada persona su propio usuario, así los tickets muestran quién los registró.
• El personal recibe y entrega los pedidos; solo usted cambia precios y ajustes.
• En la pantalla de inicio de sesión, el personal usa el lado Personal del selector.

Mensajes a clientes

• El aviso de “listo” sale en cuanto llega la última pieza, con el nombre de su tienda.
• Ya viene activado. Cambie el texto o desactive lo que no quiera en Ajustes.
• En español o en inglés.

Recogida y entrega

• Recogida y entrega, en el menú de la izquierda, muestra los recorridos del día y quién va en cada uno.
• Arme las rutas en el mapa; los repartidores usan la app Fold Driver.
• ¿No hay repartidor libre? Envíelo con Uber Direct desde la pestaña Mensajería.

Plan y facturación

• Ajustes › Plan y facturación para elegir, cambiar o cancelar un plan.
• Si termina la prueba de 14 días sin un plan, el POS queda en solo lectura; sus datos se conservan.

Desarrolladores e IA

• Copias en Markdown de cada página, llms.txt y un servidor MCP público de solo lectura.
• Acceso a la API para dueños de tiendas: escríbanos.