Producto

Hecho para el mostrador, las máquinas y los estantes

Fold POS es el sistema operativo de una lavandería o tintorería: recepción de pedidos y pagos, un tablero de trabajo en vivo, gestión de equipos e inventario, marketing, y recogida y entrega, todo en un solo lugar.


01 — El mostrador

Cobre cualquier servicio tal como lo cobra su negocio

Pase de lavado y doblado a lavado en seco o arreglos sin salir de la pantalla. Cobre por libra con un mínimo, por bolsa o por prenda; configure una tarifa exprés y un descuento una sola vez, y Fold POS los aplica en todos los lugares que corresponde. Busque a un cliente habitual o agregue uno nuevo sin perder el pedido que está armando.

  • Precio por libra, por bolsa y por prenda en el mismo pedido
  • Servicio exprés y descuentos aplicados automáticamente
  • Búsqueda y alta rápida de clientes, en pleno pedido
  • Efectivo, tarjeta o pago contra entrega, en cada pedido
  • Artículos personalizados para pedidos especiales
Pantalla de recepción de pedidos con precios de lavado y doblado y un resumen del pedido con subtotal, descuento e impuestos
02 — El tablero de trabajo

Cada pedido tiene su lugar y cada etapa, su conteo

Los pedidos avanzan de izquierda a derecha por las mismas etapas que usa su negocio (por hacer, lavado, secado, planchado, doblado y terminado), con un conteo en vivo en cada columna. Abra una etapa para asignar una lavadora, una secadora o a alguien del personal, y vea avanzar la barra de progreso mientras corre la carga.

  • Tablero de seis etapas que refleja cómo funciona de verdad su negocio
  • Asigne una máquina o a alguien del personal con un toque
  • Barras de progreso en vivo, ligadas a la carga real y al horario del turno
  • Pedidos exprés marcados y fáciles de ver de un vistazo
  • Busque y filtre por número de pedido o por cliente
Tablero de trabajo con columnas para pedidos por hacer, en lavado, secado, planchado, doblado y terminados
03 — El ticket

Nada de un pedido se pierde al pasar de mano en mano

Cada pedido lleva su propio registro: el detalle de tareas y precios, los datos de contacto del cliente y de la recepción, y un espacio para fotos y notas. Marque un cierre roto o una mancha antes de limpiar la prenda, para que quien entregue el pedido sepa exactamente qué pasó con él y cuánto costó.

  • Detalle de tareas y precios en cada pedido
  • Fotos y notas adjuntas directamente al ticket
  • Contacto completo del cliente, hora de recepción y quién lo atendió, todo registrado
  • Pase un pedido a su siguiente etapa desde la misma pantalla
  • Edite o cancele un pedido sin empezar de cero
Panel de detalle del pedido con las tareas de arreglo desglosadas, los datos de contacto del cliente y un área para subir fotos
04 — Gestión de máquinas

Sepa exactamente qué pasa con cada una de sus máquinas

Cada lavadora, secadora y prensa tiene su propio historial: qué se reparó, qué piezas se cambiaron y quién hizo el trabajo. Fold POS registra el uso y marca una máquina para servicio antes de que falle a media carga, y usted puede programar a un técnico sin salir del POS.

  • Historial completo de reparaciones por máquina: qué se reparó, qué piezas y quién hizo el trabajo
  • Programe a un técnico directamente desde el POS
  • Recordatorios de mantenimiento preventivo según el uso real
  • Registro del tiempo fuera de servicio, para saber cuánto le costó realmente una reparación
Lavadora 3 · Mantenimiento4 registros
Correa de transmisión cambiada
14 ago · Mike R.
Resuelto
Bomba de desagüe revisada
2 jul · Ariza HVAC & Laundry
Resuelto
Ruido en rodamientos reportado
Reportado en el mostrador · 24 ago
Pronto
Técnico programado
Mar 2 sep · Ariza HVAC & Laundry
Programado
05 — Su local, en un mapa

Un mapa en vivo de todas las máquinas de su local

Configure Fold POS una sola vez con las marcas, capacidades y distribución reales de sus máquinas, y se convierte en un mapa en vivo de su local, no en una lista genérica de equipos. Vea cuántos ciclos hizo hoy cada máquina y, cuando su personal usa una máquina para un pedido de lavado y doblado, todos en el mostrador pueden ver de quién es el pedido que está corriendo y cuánto le falta al ciclo.

  • Plano del local armado con las marcas y capacidades reales de sus máquinas
  • Ciclos por máquina, por día: vea qué máquinas realmente rinden
  • Cuenta regresiva de cada ciclo en vivo, visible para todo el personal
  • Vea de un vistazo qué pedido está en cada lavadora o secadora
Mapa del local 142 ciclos hoy
Lavadoras
12min Speed Queen · 30lb Clara A. · #0013
4min Speed Queen · 30lb Henry A. · #0011
Libre Speed Queen · 20lb 9 ciclos
Libre Huebsch · 40lb 7 ciclos
Secadoras
27min Huebsch · Doble Rose G. · #0007
Libre Huebsch · Doble 11 ciclos
! Maytag · Sencilla Pronto
Libre Maytag · Sencilla 8 ciclos
06 — Insumos e inventario

Sepa qué se está acabando antes de que se acabe

Controle el detergente, las bolsas plásticas, los ganchos y las almohadillas de planchado que mantienen su operación en marcha, junto con los productos de máquinas expendedoras y de venta que los clientes de autoservicio toman de sus estantes. Fold POS aprende su consumo promedio frente a la carga de trabajo actual (no un punto de reorden fijo) y le dice qué volver a pedir, y cuánto, antes de que le falte.

  • Inventario en vivo de máquinas expendedoras y productos de venta para lavanderías de autoservicio
  • Registro del consumo de los insumos que usan los pedidos
  • Sugerencias de reorden y cantidades con IA, según el consumo histórico y la carga de trabajo actual
  • Alertas de existencias bajas antes de llegar a su última bolsa, o a su última caja de la máquina expendedora
Insumos4 controlados
Detergente líquido (5 gal)
Quedan 3 · prom. 1.2/semana
Pedir 6
Bolsas plásticas para prendas
Quedan 640
Surtido
Ganchos de alambre
Quedan 210 · prom. 85/semana
Pedir 500
Expendedora: detergente en sobre
Autoservicio · quedan 14 · prom. 22/semana
Pedir 80
07 — Marketing

Llegue a sus clientes antes de que piensen en llamarlo

Arme una campaña por SMS o correo electrónico en minutos: una promoción de temporada, un recordatorio para clientes que hace tiempo no hacen pedidos o un aviso esa misma noche cuando su repartidor ya está en su barrio. Fold POS segmenta su lista de clientes automáticamente, para que el mensaje solo llegue a quienes de verdad les interesa.

  • Campañas por SMS y correo electrónico con la lista de clientes que ya tiene
  • Plantillas para promociones, recordatorios y recuperación de clientes
  • Envíos masivos por ubicación: “esta noche recogemos en su barrio”
  • Seguimiento de entregas y respuestas en cada campaña
CampañaProgramada
NombreRecordatorio de recogida en Eastside
CanalSMS
Público214 clientes · radio de 2 mi
EnvíoHoy · 4:00 p. m.
Mensaje

“Esta noche recogemos en Eastside 🚛 Responda SÍ antes de las 6 p. m. para agendar su recogida.”

08 — Recogida y entrega

Entregas de principio a fin, del mostrador a la puerta

Arme una ruta, asigne un repartidor y deje que Fold POS se encargue del resto: los clientes reciben mensajes automáticos cuando su pedido se recoge, se limpia y va de regreso, y su repartidor recibe una lista de paradas en lugar de un montón de notas adhesivas.

  • Armado de rutas y asignación de repartidores desde el POS
  • Mensajes automáticos al cliente al recoger, cuando está listo y cuando sale a entrega
  • Lista de paradas y estado en vivo de cada repartidor en ruta
  • Comprobante de entrega y estado del pedido ligados al mismo ticket
Ruta · Eastside tardeRepartidor: Jordan
Clara A. · 118 Birch St
Recogida · llega 5:40 p. m.
Entregado
Henry A. · 42 Delridge Ave
Entrega · llega 6:05 p. m.
En camino
Rose G. · 9 Alder Ct
Recogida · llega 6:20 p. m.
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09 — Personal y turnos

Un relevo ordenado en cada cambio de turno

El personal marca entrada y salida en la misma pantalla donde cobra los pedidos. Vea los ingresos, el volumen de pedidos y la mezcla de servicios del turno en curso, y deje un registro claro de actividad para quien abra después, para que el turno de la mañana no tenga que adivinar qué pasó durante la noche.

  • Entrada y salida registradas para cada persona del equipo
  • Ingresos y volumen de pedidos en vivo del turno actual
  • Desglose por tipo de servicio: lavado y doblado, lavado en seco, arreglos
  • Notas del turno e historial de actividad para un relevo ordenado
Panel del turno con el total de clientes, los ingresos totales, el desglose por servicio y el historial de entradas
Y todo lo demás

Lo demás que mantiene un negocio en marcha

Pagos integrados

Cobre en efectivo, con tarjeta o contra entrega, con su propio procesador de pagos y a sus tarifas.

Cuentas de clientes

El historial de pedidos, los datos de contacto y las preferencias de cada cliente, guardados y fáciles de buscar desde el mostrador.

Informes que se entienden

Ingresos, volumen de pedidos y mezcla de servicios por día, semana o sucursal, sin exportar hojas de cálculo.

Véalo funcionar en su propio mostrador.

Empiece gratis: sin tarjeta de crédito, sin contrato y sin llamada de ventas.