# Plantas y tiendas de recepción con Fold POS

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Vincule sus tiendas de recepción con la planta que les limpia. Las bolsas se escanean en cada entrega, cada pieza se cuenta al salir y al llegar, y una bolsa incompleta genera una alerta antes de que el cliente reclame.

- **Se vincula en Configuración**: Sus propias tiendas se vinculan en un paso. Una tienda asociada entra con un código de un solo uso.
- **Escaneo en cada entrega**: Bolsa sellada, bolsa recibida, cada pieza desempacada, cada pedido ensamblado.
- **Un estado de cuenta cada mes**: Lo que la planta limpió para cada tienda, con las tarifas que usted define.

## Vincule las tiendas: Una planta. Todas las tiendas de recepción que tenga.

Configuración › Planta y tiendas de recepción. Solo lo ve el propietario.

- Las tiendas de su propio grupo se vinculan en un paso.
- Una tienda asociada entra con un código: la planta crea un código de un solo uso y la tienda de recepción lo escribe.
- Una planta asociada solo ve el nombre de pila del cliente. Nunca el teléfono, el correo ni la dirección.
- Finalice un vínculo cuando lo necesite. El historial y los estados de cuenta se siguen pudiendo consultar.

Planta y bolsas aparece en el menú de la izquierda cuando existe un vínculo.

## Bolsas: Escanee los pedidos. Imprima la etiqueta. Selle la bolsa.

En la pestaña Enviar, el personal escanea los pedidos que van en la bolsa, imprime su etiqueta y la sella, con número de sello si los usa.

- La etiqueta dice de dónde sale la bolsa y a dónde va, su código y cada pedido que lleva con su número de piezas.
- Al llegar, Recibir: escanee la bolsa y luego cada pieza al sacarla.
- Al terminar, Fold dice cuántas piezas llegaron de las que se enviaron.
- Los mismos pasos traen los pedidos limpios de vuelta a la tienda.

Las etiquetas de bolsa se imprimen en su impresora de recibos. El campo de escaneo también acepta un código escrito.

## ¿Dónde está?: Cinco etapas. Un vistazo.

La pestaña Tablero muestra cada pedido entre la tienda y la planta, y la etapa en la que está.

- Busque una pieza por su etiqueta, la etiqueta de la prenda, el número de pedido o el código de la bolsa.
- Cada pedido guarda una línea de tiempo de cada escaneo: quién, dónde y cuándo.
- En el ensamblaje, escanee cada pieza. El pedido pasa a Listo cuando entra la última, y Fold nombra las que faltan.
- La página del pedido que ve su cliente dice que está en la planta de limpieza. Nunca nombra la planta.

## Alertas: Una bolsa incompleta se nota el mismo día.

La pestaña Alertas reúne todo lo que necesita a una persona.

- Conteo no coincide: una bolsa se cerró con menos piezas de las enviadas. Alguien tiene que resolverla, con una nota.
- Atrasada: una bolsa lleva demasiado tiempo en camino. Doce horas, a menos que usted ponga otro límite.
- Sin ensamblar y Escaneo desconocido, para que nada espere sin que nadie lo vea.

Las alertas se ven en Fold POS. No envían mensajes de texto ni correos.

## Tarifas y estados de cuenta: Lo que la planta cobra a cada tienda, en una página al mes.

Defina las tarifas de cada vínculo: por prenda, por libra o por pedido.

- Un estado de cuenta por cada mes calendario: cada pedido, el día en que la planta lo recibió, piezas, libras e importe.
- Lo que no tiene tarifa aparece aparte como Sin precio, para que nada se cobre por error.
- Las piezas faltantes se cuentan en el estado de cuenta.
- Expórtelo como CSV.

El estado de cuenta es el registro con el que usted cobra. Fold no le cobra a la tienda de recepción por usted.

## Lo que necesita

Un lector de códigos de barras, una impresora de recibos para las etiquetas de bolsa y una impresora de etiquetas que imprima códigos de barras si quiere escanear cada pieza por su etiqueta. Active Código de barras en las etiquetas de prendas en Configuración. [Vea la lista de equipos (en inglés)](https://foldpos.com/hardware#plant) o [siga una bolsa en todo su recorrido (en inglés)](https://foldpos.com/follow-the-bag).

## Preguntas sobre plantas

**¿La planta y las tiendas de recepción tienen que ser del mismo dueño?** No. Las tiendas de su propio grupo se vinculan en un paso, y una tienda asociada entra con un código de un solo uso que crea la planta.

**¿Qué ve una planta asociada de mis clientes?** El nombre de pila del cliente. No el teléfono, ni el correo, ni la dirección.

**¿Qué pasa cuando falta una pieza?** La bolsa se cierra incompleta y Fold genera una alerta de Conteo no coincide. Sigue abierta hasta que alguien la resuelve con una nota, y la pieza aparece como faltante en el estado de cuenta.

**¿Fold le cobra a la tienda de recepción?** No. Fold le da el estado de cuenta mensual, con sus tarifas, y un CSV. El cobro lo hace usted.

**¿Necesito equipo especial?** Un lector de códigos y una impresora de recibos. Para códigos de barras en cada etiqueta de prenda, una impresora de etiquetas térmica. La [lista de equipos (en inglés)](https://foldpos.com/hardware#plant) tiene lo que recomendamos.

## Siga por aquí

- [Siga la bolsa (en inglés)](https://foldpos.com/follow-the-bag): Una bolsa de tintorería, de la tienda de recepción a la planta y de vuelta.
- [Para tintorerías](https://foldpos.com/es/dry-cleaners): Tickets por prenda, etiquetas y lugares en el transportador.
- [Equipos (en inglés)](https://foldpos.com/hardware): Impresoras, lectores y suministros para cada tipo de tienda.
- [Hable con nosotros](https://foldpos.com/es/contact): ¿Tiene una planta o un grupo de tiendas de recepción? Escríbanos.

## Más

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