# Un POS de lavandería hecho por dueños, para dueños > Página canónica: https://foldpos.com/es/laundromats · Versión en Markdown. Lavado y doblado por libra en el mostrador, un mapa en vivo de cada lavadora y secadora del local y cada pedido seguido desde que lo dejan hasta que lo recogen. 14 días gratis · sin tarjeta · funciona en su navegador, en Mac, Windows y iPad · le responde cuando dice "Hey Fold". - Empiece su prueba gratis: https://pos.foldpos.com/signup - Iniciar sesión: https://pos.foldpos.com/login - Agende una demo: contact@foldpos.com ## Hey Fold — incluido en todos los planes El único POS con el que puede hablar. Diga el pedido — queda registrado, impreso y etiquetado. Fold escucha su nombre, toma el pedido, se lo confirma y envía el recibo y las etiquetas de las prendas a la impresora. - Diga “Hey Fold”, presione Bloq Mayús o toque el orbe; se queda en silencio hasta que lo llama - Búsqueda de clientes, estado de pedidos y avances de producción por voz - Funciona en el navegador y en las versiones para Mac y Windows con un micrófono común ## Lo que recibe una lavandería desde el primer día Elija "Lavandería" al registrarse y este es el POS que verá: las herramientas de abajo y nada que estorbe. Cámbielo cuando quiera en Ajustes. ### Lavado y doblado — ropa por encargo **Cóbrelo tal como el cliente lo describe.** "Dos bolsas, un edredón, y lo necesito urgente." Pese una bolsa, agregue un artículo por pieza, active el exprés — y el precio está listo antes de que termine de hablar. - Por libra con mínimo, por bolsa o por pieza, en un mismo pedido - Cargos exprés, descuentos y precios predeterminados por cliente aplicados automáticamente - Cantidad de bolsas y peso en el ticket, para que un pedido de 3 bolsas regrese como 3 bolsas - Encuentre a un cliente habitual por nombre, teléfono o código de barras sin salir del pedido - Efectivo, tarjeta o pago contra entrega; divida un pago entre dos medios Dos recibos, un toque: una copia para el cliente y otra para la tienda se imprimen en cuanto confirma — en la impresora de impacto o térmica que ya tiene. ### Área de autoservicio **Su local se convierte en un mapa en vivo. Cada máquina guarda su historial.** Cada lavadora y secadora aparece en un plano que muestra cuál está libre, cuál está en uso y cuánto le falta — para su personal en el mostrador y para el cliente que pregunta "¿está libre la 12?". Toque cualquier máquina y ahí está toda su historia: ciclos, reparaciones, el técnico que la arregló la última vez. - Plano armado con sus marcas, tamaños, torres y zonas reales - Ciclos por máquina por día — vea qué máquinas se pagan solas - Encienda una máquina con un código QR o una ficha; agregue tiempo desde el mostrador - Las cargas de lavado y doblado muestran qué pedido está en cada máquina - Historial de reparaciones por máquina con costo y tiempo fuera de servicio; agende al técnico desde la misma pantalla - Recordatorios de mantenimiento preventivo según los ciclos realizados, no solo por calendario ### Pedidos **Cada pedido tiene su columna. Cada columna, su conteo.** Los pedidos avanzan de izquierda a derecha por lavado, secado, doblado y completado, para que nada quede olvidado en una máquina. - Tableros separados para lavado y doblado, tintorería y arreglos - Pedidos exprés marcados en rojo, fecha de entrega en cada tarjeta - Asigne una lavadora o secadora con un toque; cuenta regresiva del ciclo en vivo en la tarjeta - Fotos, notas y cambios de precio quedan en el ticket ## Igual para todos los negocios Clientes, personal, marketing, impresión, informes y pagos funcionan igual para una lavandería, una tintorería o una sastrería — así un negocio mixto nunca maneja dos sistemas. ### Marketing Flujos automáticos que se activan solos — un agradecimiento tras el primer pedido, un recordatorio después de 45 días sin visitas, un detalle de cumpleaños — además de campañas por SMS, correo electrónico y notificaciones push a segmentos que Fold POS arma por usted. - Flujos que se activan por primer pedido, pedido completado, inactividad o cumpleaños - Segmentos por gasto, combinación de servicios y última visita, actualizados automáticamente - Recordatorios de "pedidos no recogidos" con un clic desde Informes - Seguimiento de entregas y respuestas en cada campaña ### Personal El personal marca entrada y salida en la misma pantalla donde registra los pedidos. Los roles deciden qué puede abrir cada persona. El turno de la mañana ve exactamente qué pasó durante la noche. - Entrada, descansos y salida vinculados a cada empleado - Roles y permisos por módulo, con un registro de auditoría de quién cambió qué - Estadísticas por turno: pedidos, ingresos y combinación de servicios por persona - Chat de equipo y notificaciones integrados ### Recibos y etiquetas Tickets de retiro en la impresora de impacto, etiquetas de prendas en la termoselladora — Fold Print Agent se vincula con un código de seis dígitos y las mantiene imprimiendo desde cualquier pestaña del navegador o la app de escritorio. - Epson TM-T20, Bixolon SRP-275, Star y Zebra listas para usar - Número de lote, cantidad de piezas, cliente, día de entrega y código de barras en cada etiqueta - Códigos de barras termoadhesivos permanentes para clientes frecuentes: escanee la prenda y sabe de quién es - Reimprima cualquier recibo o etiqueta desde la cola de impresión ## También en todos los negocios - **Clientes y cuentas empresariales (B2B)** — historial, preferencias, direcciones y notas en el mostrador. Identificación fiscal, condiciones de pago y facturación mensual para hoteles, gimnasios y restaurantes. - **Facturas** — facturas para particulares y empresas con fecha de vencimiento, anulación con motivo y una vista de pagadas/pendientes que filtra en un segundo. - **Informes que de verdad se entienden** — ventas por día, semana y mes, combinación de servicios, clientes, costos, pérdidas y ganancias, pedidos no recogidos — y exportación a CSV de cualquiera de ellos. - **Transportador** — espacios por transportador y línea, asignados en la recepción y liberados en la entrega. - **Pagos integrados** — efectivo, tarjeta, pago contra entrega y pagos divididos. Con su propio procesador de tarjetas, a sus tarifas, y con un enlace de pago que su cliente puede pagar desde el teléfono. - **Busque lo que sea, ⌘F** — un solo buscador para clientes, pedidos, tickets y ajustes. Los lectores de códigos de barras que funcionan como teclado sirven sin configurar nada. ## Precios Todos los planes son mes a mes, con prueba gratis de 14 días y sin tarjeta por adelantado. Precios en dólares estadounidenses (USD). | Plan | Para | Precio | | --- | --- | --- | | Starter | Un solo mostrador | $39/mes | | Growth (más popular) | Negocios que suman entregas y personal | $59/mes | | Pro | Negocios con varias sucursales | $79/mes | Pagos con su propio procesador, a sus tarifas. ¿Tiene más de 5 sucursales? Hable con ventas. Contenido completo de los planes: [pricing.md](/es/pricing.md) ## ¿No tiene una lavandería? - [Para tintorerías](/es/dry-cleaners.md) - [Para sastrerías](/es/alterations.md) - [Inicio](/es/fold-pos.md) · [Todas las funciones](/es/features.md) · [Preguntas frecuentes](/es/faq.md)